PROFESSIONNEL DE LA GESTION ITIL® 4

La désignation ITIL® 4 Managing Professional fournit des connaissances pratiques et techniques sur la façon de gérer avec succès des services, des équipes et des flux de travail informatiques, pour une variété de professionnels travaillant dans l’informatique, la gestion des services informatiques (ITSM) et d’autres rôles numériques dans l’entreprise. Il est composé des quatre certifications suivantes :

• Spécialiste ITIL® 4 : créer, fournir et prendre en charge (CDS)
• Spécialiste ITIL® 4 : Drive Stakeholder Value (DSV)
• Spécialiste ITIL® 4 : informatique à grande vitesse (HVIT)
• ITIL® 4 Strategist : Direct, Plan and Improve (DPI) (certification universelle qui fait partie de la désignation MP et SL)

PLUS D’INFORMATION

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