SERVICENOW CERTIFIED APPLICATION SPECIALIST – CERTIFICATION PERFORMANCE ANALYTICS

L’examen Certified Application Specialist – Performance Analytics certifie qu’un candidat retenu possède les compétences et les connaissances essentielles pour effectuer la configuration, la mise en œuvre et la maintenance d’une solution ServiceNow Performance Analytics.

CONDITIONS PRÉALABLES

• Six (6) mois d’expérience sur le terrain en participant à des projets de mise en œuvre de ServiceNow Performance Analytics en déployant du contenu prêt à l’emploi ainsi qu’en créant des rapports personnalisés et des objets Performance Analytics tels que des KPI, des widgets, des tableaux de bord et des tâches de collecte.
• Connaissance générale de la terminologie, des acronymes et des sigles de l’industrie

EXAMENS ET FORMATIONS RECOMMANDÉES

Examens requis	Formation recommandée
Spécialiste d’application certifié – Analyse de performance	Fondamentaux de ServiceNow
	Fondamentaux de l’analyse des performances (AP)
	Analyse des performances (PA) Avancé

APERÇU DE L’EXAMEN

Les questions d’examen sont basées sur les supports de formation officiels de ServiceNow, le site de documentation de ServiceNow et le site des développeurs de ServiceNow. Le matériel d’étude publié ailleurs en ligne n’est pas officiel et, selon ServiceNow, ne doit pas être utilisé pour préparer l’examen.

INSCRIPTION À L’EXAMEN

Chaque candidat doit s’inscrire à l’examen via le site Web de ServiceNow  Webassessor  à l’aide d’un bon obtenu en suivant le parcours de formation préalable préalable Certified Application Specialist – Performance Analytics (PA). Les codes de bon ne sont pas transférables et permettent au candidat d’être éligible pour passer l’examen Certified Application Specialist – Performance Analytics uniquement. Au cours du processus d’inscription, chaque candidat a la possibilité de passer l’examen dans un centre de test agréé ou sous forme d’examen surveillé en ligne. 

STRUCTURE DE L’EXAMEN

L’examen comprend environ (60) questions. Pour chaque question de l’examen, plusieurs réponses sont possibles. Sélectionnez la réponse la plus correcte à la question.

RÉSULTATS D’EXAMEN ET REPRISES

Après avoir terminé et soumis l’examen, un résultat de réussite ou d’échec est immédiatement calculé et affiché au candidat. Des résultats plus détaillés ne sont pas fournis au candidat. Si un candidat ne réussit pas un examen, il peut s’inscrire pour repasser l’examen jusqu’à trois fois de plus moyennant un coût.

RECERTIFICATION

Il n’y a aucune exigence de recertification.