SERVICENOW CERTIFIED IMPLEMENTATION SPECIALIST – CERTIFICATION CLOUD PROVISIONING AND GOVERNANCE
L’examen Certified Implementation Specialist – Cloud Provisioning and Governance certifie qu’un candidat retenu possède les compétences et les connaissances essentielles pour contribuer à la configuration, à l’administration, à la mise en œuvre et à la maintenance spécifiques aux applications Cloud Provisioning and Governance au sein de la plateforme ServiceNow.
CONDITIONS PRÉALABLES
- Connaissance générale de la terminologie, des acronymes et des sigles de l’industrie
- Six (6) mois d’expérience sur le terrain dans la participation à des projets de déploiement ServiceNow ou dans la maintenance d’instances ServiceNow
- Six (6) mois d’expérience sur le terrain en participant à la mise en œuvre des solutions ServiceNow ITOM, en particulier pour l’approvisionnement et la gouvernance du cloud
- Participation à au moins un déploiement ServiceNow ITOM spécifiquement pour le provisionnement et la gouvernance du cloud
- Compétences intermédiaires ou supérieures en administration Windows et Unix
- Compétences intermédiaires ou supérieures en JavaScript et en script d’expressions régulières
- Connaissances d’introduction ou supérieures en administration de réseau
- Connaissance intermédiaire ou supérieure de l’administration cloud avec les clouds AWS et/ou Azure
EXAMENS ET FORMATIONS RECOMMANDÉES
| Examens requis | Formation recommandée |
| Spécialiste certifié de la mise en œuvre – Provisionnement et gouvernance du cloud | Fondamentaux de ServiceNow |
| Mise en œuvre de la plateforme ServiceNow | |
| Bases de la base de données de gestion de configuration (CMDB) | |
| Fondamentaux du provisionnement et de la gouvernance du cloud | |
| Approvisionnement et gouvernance du cloud avancés | |
| Fondation ITIL4 |
APERÇU DE L’EXAMEN
Les questions d’examen sont basées sur les supports de formation officiels de ServiceNow, le site de documentation de ServiceNow et le site des développeurs de ServiceNow. Le matériel d’étude publié ailleurs en ligne n’est pas officiel et, selon ServiceNow, ne doit pas être utilisé pour préparer l’examen.
INSCRIPTION À L’EXAMEN
Chaque candidat doit s’inscrire à l’examen via le site Web de ServiceNow Webassessor à l’aide d’un bon obtenu en complétant le prérequis de la formation ServiceNow Cloud Provisioning and Governance Advanced. Les codes de bon ne sont pas transférables et permettent au candidat d’être éligible pour passer l’examen Certified Implementation Specialist – Cloud Provisioning and Governance uniquement. Au cours du processus d’inscription, chaque candidat a la possibilité de passer l’examen dans un centre de test agréé ou sous forme d’examen surveillé en ligne.
STRUCTURE DE L’EXAMEN
L’examen comprend environ 45 questions. Pour chaque question de l’examen, plusieurs réponses sont possibles. Sélectionnez la réponse la plus correcte à la question. Il y a des questions à choix multiples (réponse unique) et à sélection multiple (sélectionnez tout ce qui s’applique).
RÉSULTATS D’EXAMEN ET REPRISES
Après avoir terminé et soumis l’examen, un résultat de réussite ou d’échec est immédiatement calculé et affiché au candidat. Des résultats plus détaillés ne sont pas fournis au candidat. Si un candidat ne réussit pas un examen, il peut s’inscrire pour repasser l’examen jusqu’à trois fois de plus moyennant des frais.
RECERTIFICATION
Il n’y a aucune exigence de recertification.
PROCHAINES ÉTAPES
L’un des 12 autres cours ou certifications de spécialiste certifié de la mise en œuvre.